Regarder la protection de l'acheteur Rapport

Paiement sécurisé
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La meilleure protection des acheteurs de l'industrie.

Sécurisez votre achat avec la protection de l'acheteur gratuite de Watch Rapport: revendeurs vérifiés, option de paiement sécurisé et garantie d'authenticité.

Points forts de la protection de l'acheteur  

Nous sommes différents.

Annonces et vendeurs vérifiés

Acheter des montres est une question de confiance. C'est pourquoi nous vérifions chaque annonce ou vendeur à l'aide de critères stricts avant de répertorier les montres sur Watch Rapport.

Paiement via Trusted Checkout

Le montant dû est payé directement à Watch Rapport, où il est conservé en lieu sûr jusqu'à ce que vous ayez la montre de vos rêves entre vos mains. Trusted Checkout est gratuit. 

Envois assurés

Nous expédions chaque commande entièrement assurée et avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'état de votre commande à chaque étape du processus jusqu'au moment où elle arrive.

Garantie d'authenticité

Si vous avez des doutes sur l'authenticité d'une montre achetée sur Watch Rapport, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous aiderons à trouver une solution satisfaisante immédiatement.

Support Personnalisé

Dans les rares cas où quelque chose ne se passe pas comme prévu, vous pouvez compter sur notre équipe de service client de classe mondiale. Notre équipe multilingue est disponible pour vous assister personnellement tout au long du processus d'achat.

Retours faciles

Si la montre n'est pas livrée ou s'écarte de la description, vous pouvez recevoir un remboursement complet. Une fois que vous avez annulé la commande et retourné la montre, vous serez remboursé. En savoir plus sur les retours ici.

Inspection multipoint

Les authentificateurs professionnels et les auditeurs experts vérifient des dizaines de points d'inspection, y compris la couronne, la lunette, le cadran, le boîtier, le fermoir/boucle, les aiguilles, les maillons d'extrémité et le numéro de série correspondent aux spécifications de fabrication d'origine.  Apprendre →

Livraison gratuite dans le monde entier

Watch Rapport expédiera votre commande gratuitement dans le monde entier. Des taxes, droits, TVA et autres frais d'expédition peuvent être appliqués en fonction de votre commande. Confirmation de signature requise de l'acheteur à l'adresse de livraison.

Notre client nous aime

Nous nous efforçons de conserver un bilan sans faille. Découvrez pourquoi nos clients nous aiment. Il est important pour nous de créer une communauté sûre et de confiance pour l'industrie horlogère de luxe. Nos principes fondamentaux et notre valeur fondamentale sont la confiance et la sécurité.

La protection dont vous avez besoin, la tranquillité d'esprit que vous méritez

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Vos informations financières

Watch Rapport protégera vos transactions en ne partageant pas vos informations financières ou personnelles avec nos vendeurs.

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Surveillance 24 / 7

Nous sommes toujours à l'affût ! Nous surveillons les transactions 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Cela devrait vous aider à dormir tranquille.

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Technologie sécurisée

Notre aide au cryptage protège vos transactions en ligne du début à la fin.

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Prévention de la fraude

Contactez-nous si vous voyez une annonce suspecte, nous pouvons vous aider à vous protéger contre les offres frauduleuses.

Achetez en ligne sans soucis

Faits sur la protection de l'acheteur

La protection gratuite de l'acheteur rend votre achat en ligne sans souci.

PAIEMENT

100%

SÉCURITÉ

100%

COMMANDE

100%

SÉCURITÉ

100%

A PROPOS DE NOUS

Watch Rapport a redéfini le commerce de la montre de luxe et établi de nouvelles références. Nos cadeaux et notre réputation se développent rapidement dans le monde entier. Des personnes hautement expérimentées travaillent chaque jour pour améliorer notre marché et offrir un service client de classe mondiale aux acheteurs et aux vendeurs de montres de luxe.

Une protection sur laquelle vous pouvez compter 

Si vous ne recevez pas l'article que vous avez commandé ou s'il apparaît très différent de sa description, vous êtes éligible à la Protection des achats et nous vous rembourserons le prix d'achat total plus tous les frais d'expédition, sous réserve des conditions et limitations.

Ce qui est couvert par la protection des achats de Watch Rapport

Ce que nous couvrons dans les rares cas où votre transaction ne correspond pas à la description.

Vous avez acheté une montre mais vous avez reçu une bague

Vous avez acheté des articles 3, mais vous n’avez reçu que 2

L'article a été endommagé lors de l'expédition

L'article a été endommagé lors de l'expédition

L'article ne correspond pas à la description (des conditions peuvent s'appliquer)

Regardez Rapport en chiffres 

Watch Rapport a redéfini le commerce de la montre de luxe et établi de nouvelles références. Nos cadeaux et notre réputation se développent rapidement dans le monde entier. Des personnes hautement expérimentées travaillent chaque jour pour améliorer notre marché et offrir un service client de classe mondiale aux acheteurs et aux vendeurs de montres de luxe.

Regarder Rapport en chiffres

2013

Watch marketplace depuis 2013

15,714

Vendeurs de plus de 100 pays  

45,000+

Visiteurs par jour  

303,661

Montres en promotion  

4 milliards de dollars et plus

Valeur totale des produits listés  

100 %

Protection de l'acheteur

Approuvé par des milliers de clients

Des clients du monde entier font confiance à Watch Rapport. Nous fournissons un coffre-fort et une expérience d'achat sécurisée à chaque fois.
MARQUE DE CONFIANCE

Nos Partenaires

Des ressources fiables pour aider nos clients à atteindre sune expérience de magasinage fluide et une tranquillité d'esprit.

Foire aux questions

La protection des acheteurs est-elle gratuite?


Oui. La protection de l'acheteur est 100% gratuite

La protection des acheteurs est-elle toujours active si j'achète sur le site Web?

Malheureusement non. Si vous traitez hors de la plateforme, vous n'êtes pas éligible à la protection des acheteurs.
 

Quelles méthodes de paiement sont disponibles?

Pour le moment, nous n'acceptons que les virements bancaires comme mode de paiement.  

Le paiement anticipé par virement bancaire est-il digne de confiance?


Oui. Le moyen le plus sûr est de payer directement Watch Rapport. Il est très important pour nous que toutes les annonces sur Watch Rapport soient dignes de confiance. L'identité et la légitimité de tous les vendeurs sur Watch Rapport sont examinées en profondeur lors du processus d'inscription. Comme alternative au paiement anticipé, vous pouvez rencontrer personnellement le vendeur dans un endroit sûr pour payer en espèces et recevoir la montre. Veuillez noter que Watch Rapport n'assume aucune responsabilité pour la vente.
  

La protection de l'acheteur s'applique-t-elle à toutes les transactions?

Oui. Toutes les transactions sont protégées de AZ. 

Puis-je effectuer l'achat via un service d'entiercement?

Malheureusement non. Notre modèle commercial ne prend pas en charge les services d'entiercement pour le moment. Nous traitons directement avec les vendeurs et nous nous assurons que nos termes et conditions sont respectés pour permettre à la liste d'être active sur Watch Rapport. Ce modèle commercial permet aux acheteurs de traiter avec une seule entité plutôt qu'avec les vendeurs individuellement. Watch Rapport est responsable de toutes les transactions effectuées sur la plateforme.

Acceptez-vous les cartes de crédit ou de débit?


Non. Malheureusement, pour le moment, nous n'acceptons pas les paiements par carte de crédit ou de débit.  

Puis-je effectuer l'achat via un service d'entiercement?


Malheureusement non. Notre modèle commercial ne prend pas en charge les services d'entiercement pour le moment. Nous traitons directement avec les vendeurs et nous nous assurons que nos termes et conditions sont respectés pour permettre à la liste d'être active sur Watch Rapport. Ce modèle commercial permet aux acheteurs de traiter avec une seule entité plutôt qu'avec les vendeurs individuellement. Watch Rapport est responsable de toutes les transactions effectuées sur la plateforme.