SCOOTER ÉLECTRIQUE

Garantie d'authenticité et de service

Authenticité et service garantis à chaque 
étape du chemin. Achetez en toute confiance.
À PROPOS DE NOUS

Achetez la montre de vos rêves l'esprit tranquille

Nous protégeons contre les contrefaçons et les répliques.



Une véritable tranquillité d'esprit, du début à la fin 

Une façon plus intelligente de magasiner

Authentification professionnelle 

Votre garde-temps est vérifié par une équipe d'authentificateurs indépendants.  

Livraison sécurisée 

Votre montre est envoyée directement à partir de l'authentificateur avec livraison requise par signature.  

Pas de frais pour vous 

Watch Rapport couvre tous les coûts du processus d'authentification.  

Garantie d'authenticité

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Vérification d'authenticité 

Watch Rapport prend votre achat très au sérieux. Nous auditons, examinons et vérifions chaque annonce pour nous protéger contre les contrefaçons. Nos inspecteurs horlogers sont des experts et cumulent plus de 100 ans d'expérience.

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Garantie d'authenticité 

Watch Rapport émettra un certificat d'authenticité si l'article que nous recevons du vendeur est 100% authentique. Si vous avez des doutes sur votre achat, renvoyez-le en utilisant notre processus de retour "sans tracas" et obtenez un remboursement complet. Pour en savoir plus sur notre politique de retour, cliquez ici.

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Garantie de service

Watch Rapport croit en l'excellence du service. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une assistance de classe mondiale à chaque étape du processus. Nous visons une expérience d'achat fluide et réussie.

QFP

Qu'est-ce que la garantie d'authenticité pour les montres?

La garantie d'authenticité de Watch Rapport est un service conçu pour aider les acheteurs à magasiner en toute confiance. Nos authentificateurs tiers inspectent physiquement tous les articles avant qu'ils ne soient expédiés à l'acheteur.

Comment fonctionne la garantie d'authenticité?

C'est facile! Parcourez et achetez les listes de Watch Rapport avec le badge «Garantie d'authenticité». Lorsque vous achetez un article, le vendeur l'envoie directement à un authentificateur tiers. L'authentificateur inspectera et vérifiera minutieusement l'authenticité de votre article avant qu'il ne vous soit expédié en toute sécurité.

Serai-je facturé des frais pour la garantie d'authenticité?

Non. Grâce au service de garantie d'authenticité, Watch Rapport prend en charge les frais d'authentification, ainsi que l'expédition sécurisée de deux jours depuis le service d'authentification tiers jusqu'à l'acheteur.

Les montres vintage peuvent-elles bénéficier de la garantie d'authenticité?

les montres vintage sont éligibles au service de garantie d'authenticité. Les montres anciennes dont l'authenticité est vérifiée par le partenaire d'authentification tiers peuvent contenir des pièces de rechange qui ne proviennent pas du fabricant d'origine si le fabricant d'origine ne fabrique plus cette pièce. Les montres vintage et de nombreuses montres d'occasion peuvent ne pas être résistantes à l'eau à leur cote d'origine. Veuillez consulter un horloger avant d'exposer votre montre à l'eau. Les montres mécaniques sont plus délicates que les autres types de montres. Faites attention avant d'entreprendre toute activité susceptible de provoquer un choc sur la montre.

Que se passe-t-il au niveau de l'authentificateur?

Une fois que le partenaire d'authentification Watch Rapport a reçu la montre, le partenaire d'authentification confirme d'abord que l'article et les documents annexes sont cohérents avec le titre, la description et les images de la liste. Ensuite, ils effectueront une inspection d'authentification physique multipoint. Enfin, une étiquette de sécurité sera attachée à la montre. Les montres anciennes et de nombreuses montres d'occasion peuvent nécessiter un entretien par un horloger expérimenté pour rétablir un chronométrage précis. La garantie d'authenticité n'offre pas de garantie.

Qui fournit les services d'authentification?

Watch Rapport s'est associé à des experts de premier plan du secteur dont les services et les capacités ont été minutieusement examinés. Les partenaires d'authentification sont des leaders dans leur secteur, avec des années d'expérience, des horlogers et techniciens certifiés par la marque, utilisant un équipement technique de pointe dans une installation à la pointe de la technologie.

Combien de temps durera le processus d'authentification? Combien de temps avant de recevoir mon article?

Une fois que vous avez acheté votre article, le vendeur doit envoyer l'article au partenaire d'authentification tiers de Watch Rapport, qui traitera votre article dans les deux jours ouvrables suivant sa réception. Le processus et le délai de vérification de l'authenticité peuvent varier en fonction de l'article et des complications. Une fois que l'article est authentifié avec succès, l'article vous sera expédié gratuitement avec une livraison sécurisée, y compris une confirmation de signature.

Vais-je recevoir l'emballage d'origine avec mon achat?

Oui, si le vendeur a inclus l'emballage d'origine tel que décrit dans la liste, tous les composants vous seront envoyés.

Conditions d'utilisation

Le service de garantie d'authenticité pour les montres («Garantie d'authenticité» ou «Garantie d'authenticité pour les montres») rend obligatoires les services d'inspection et d'authentification par des tiers («Services») pour les articles vendus sur watchrapport.com. Les présentes conditions générales de garantie d'authenticité («Conditions») s'appliquent au service de garantie d'authenticité pour les montres et les articles éligibles à la garantie d'authenticité détaillés ci-dessous vendus et achetés sur watchrapport.com et définissent les conditions dans lesquelles Watch Rapport vous offre l'accès et l'utilisation du Service de garantie d'authenticité pour les montres.  
Applicabilité des conditions d'utilisation de Watch Rapport. 
Les conditions d'utilisation de watchrapport.com, la politique de confidentialité de Watch Rapport et toutes les politiques publiées sur nos sites (collectivement, et comme elles peuvent être modifiées de temps à autre, les «politiques de Watch Rapport») s'appliquent en plus de ces conditions. En cas de conflit ou d'incohérence entre ces Conditions et les Politiques de Watch Rapport, ces Conditions contrôleront toutes les questions qu'elles abordent explicitement. Pour toutes les questions qui ne sont pas explicitement traitées par ces Conditions, les Politiques de Watch Rapport prévaudront.
Applicabilité de la garantie de remboursement de Watch Rapport
Pour les articles authentifiés, la garantie de remboursement Watch Rapport couvre tous les articles qui satisfont aux critères d'éligibilité et qui ne sont pas reçus ou qui arrivent endommagés. En savoir plus sur la garantie de remboursement Watch Rapport ici.
Description du service de garantie d'authenticité.
Après l'achat d'un article de garantie d'authenticité sur watchrapport.com, l'article est expédié à un partenaire d'authentification tiers approuvé pour inspecter soigneusement l'authenticité et la conformité de l'article aux détails de la liste de l'article. Lors de la confirmation de l'article par le partenaire d'authentification tiers, il est correctement emballé et expédié en toute sécurité à l'acheteur. Si l'authenticité de l'article ne peut pas être vérifiée ou si l'article n'est pas conforme à la description, l'article est retourné au vendeur et un remboursement est effectué.  
Description des services.
Les Services sont fournis par un partenaire d'authentification tiers pour les Articles de Garantie d'Authenticité achetés et livrés. («Partenaire d'authentification»). Le partenaire d'authentification inspectera l'article en vérifiant les logos, les étiquettes, les matériaux, le matériel, la qualité, etc., le cas échéant, et l'exactitude par rapport à la liste des articles; cependant, le partenaire d'authentification n'inspectera pas la montre pour vérifier l'étanchéité de la montre ou l'exactitude du chronométrage. Les articles peuvent également être photographiés pour être utilisés par Watch Rapport ou ses licenciés dans le cadre du catalogue d'images de Watch Rapport ou à toute autre fin, à la discrétion exclusive de Watch Rapport. En mettant en vente ou en achetant un article de garantie d'authenticité, vous reconnaissez et acceptez que l'article soit envoyé au partenaire d'authentification pour exécuter les services.
Frais du programme de garantie d'authenticité.
Les Services sont fournis gratuitement aux vendeurs et aux acheteurs pour les Articles de Garantie d'Authenticité qui sont achetés ou vendus sur watchrapport.com; cependant, Watch Rapport se réserve le droit d'instituer, de modifier ou de modifier les frais ou coûts associés aux Services, à tout moment, à la seule discrétion de Watch Rapport.  
Impact de la détection de fraude sur les acheteurs et les vendeurs.
Vous reconnaissez et acceptez que si l'authentificateur tiers détecte une fraude ou soupçonne qu'un article est contrefait, l'article sera retiré de la circulation sur le marché - ni l'acheteur ni le vendeur ne le recevront; en outre, Watch Rapport travaillera avec les autorités compétentes au besoin.  
Confidentialité des données.
La collecte d'informations personnelles par Watch Rapport dans le cadre du programme de garantie d'authenticité est régie par la politique de confidentialité qui s'applique à votre utilisation du site Web watchrapport.com. Afin que le partenaire d'authentification puisse fournir les services dans le cadre du programme, les informations de commande, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, sont fournies au partenaire d'authentification. En vendant ou en achetant un article, vous ordonnez à Watch Rapport de fournir ces informations de commande au partenaire d'authentification, qui peut divulguer ces informations, quelle que soit la manière dont elles sont collectées, à ses affiliés, fournisseurs de services et autres tiers (tels que les transporteurs maritimes et les autorités fiscales). si nécessaire pour exécuter les Services.  
Objets perdus, endommagés ou non livrés.
Les articles perdus ou endommagés pendant le processus de garantie d'authenticité sont protégés par la garantie de remboursement de Watch Rapport. 
Mises à jour et interruption du programme.
Watch Rapport a le droit, mais non l'obligation, de modifier, modifier, remplacer, suspendre temporairement et / ou interrompre définitivement le programme de garantie d'authenticité, le nom de garantie d'authenticité, l'un des services fournis dans le cadre du programme, les fonctionnalités et / ou fonctionnalités offertes dans le cadre de la garantie d'authenticité, et / ou les fournisseurs de services utilisés pour fournir tout ou partie des services sous garantie d'authenticité, à tout moment, à sa seule discrétion, avec ou sans préavis.  
Amendement.
Watch Rapport peut modifier les présentes Conditions, y compris les frais applicables, à tout moment en publiant les conditions modifiées sur le site de Watch Rapport. Sauf indication contraire, toutes les conditions modifiées prendront effet immédiatement et automatiquement dès leur publication sur le site Watch Rapport.